(圖片來源：deviantart.com)
在2012年暑假期間，Facebook****新增了一個叫“****觸及人數”(Reach)****的指標，告訴粉絲專頁管理員有多少粉絲看到他們的貼文。這個指標主要有三個面向：自然觸及人數****(****自然生成)****、粉絲觸及人數、及病毒性觸及人數(****病毒式散播)****。
自然觸及人數告訴你有多少人在他們的動態消息中看到你的貼文。
自然觸及人數＝看到貼文的人，包括粉絲和非粉絲
(這個數據在每則貼文的左下方就可以看到)
粉絲觸及人數告訴你有多少粉絲在他們的動態消息中看到你的貼文。
粉絲觸及人數＝看到貼文的專頁的粉絲
(這個數據要從洞察報告中的Excel檔下載)
病毒式觸及人數則是上述數字的延伸。當某人對你的貼文按讚或留言時，他/她的朋友在動態消息中看到這個動態後點閱你的專頁，
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這個過程所產生的觸及人數即形成“病毒式觸及人數”。
這些數字雖然不是100%準確，但是AgoraPulse(Facebook專頁監測工具)的創辦人Emeric Ernoult指：“在Facebook上測量出來的觸及人數比在其它媒體上要準確很多。” 所以，
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我們就暫且把Reach用作一個指導我們經營粉絲專頁的指標吧。
那麼要如優化粉絲專頁的觸及人數呢？在這裡與大家分享Mari Smith製作的Slide Show內容，可以幫助我們改善每則貼文的觸及人數，使更多的粉絲和用戶看到我們的貼文，以增加專頁的活力。
改善觸及人數的10個行之有效的方法
****1.****追蹤時間和頻率
根據統計，
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粉絲會隱藏貼文的主要原因，
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包括：
˙專頁過於頻繁地PO文
˙PO文不切題
透過洞察報告的數據，
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我們可以找出高流量的時段在甚麼時候，
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也可以防止我們不要犯上述的兩個錯誤。
2.測試“****瞄準受眾”****的功能
PO文時，在“目標設定”中選擇一種或多種的過濾方式，找出哪一種受眾的觸及人數最高：(根據這些瞄準方式所產生的受眾人數規模會即時更新，最低瞄準人數是20人)
˙性別
˙感情狀態
˙教育程度
˙感興趣的對象
˙年齡
˙地點
˙語言
3.變化內容型式
專頁管理者可以根據內容的屬性混合下面的幾種內容型式。這裡的重點是：沒有一種做法是適合所有專頁的，因此必須要作測試、試驗、追蹤、和監測。
˙文字近況更新
˙圖片
˙影片
˙問題/poll
˙里程碑
˙活動
˙優惠
來源：dcplus數位行銷實戰家
網址：www.dcplus.com.tw
文章源自於數位時代，
